ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE
- 📅
- Mon 07 Jul 08:49 Fecha de publicación
¿Te gustaría formar parte de una de las empresas más reconocidas del sector lujo? ¿Disfrutas ofreciendo un servicio excepcional al cliente y siendo parte de una experiencia única? Entonces, ¡esta oportunidad es para ti!
Eulen Flexiplan, consultora especialista en soluciones globales de recursos humanos, selecciona para un grupo líder mundial en el sector del lujo, con marcas reconocidas internacionalmente por su calidad, estilo y excelencia, un administrativo/a especializado/a en atención al cliente (Customer Service Specialist) para que se incorpore en sus oficinas de Isla de Java.
Formando parte del equipo de servicios centrales desarrollarás funciones de:
- Gestión de pedidos.
- Gestión de incidencias.
- Gestión de devoluciones.
- Soporte a Ciclos Comerciales y Reuniones Operativas.
- Gestión de documentación y procedimientos.
- Soporte al Cliente y Equipos Comerciales.
¿Qué te ofrecemos?
- La posibilidad de incorporarte en una empresa líder en el sector del lujo dentro de sus oficinas.
- Contrato temporal de 6 meses de duración con posibilidad de prórroga.
- Jornada completa con horario de oficina (9-18h)
- Paquete retributivo de 25.000 - 27.000 euros brutos/anuales.
¿Qué necesitamos?
- Grado en ADE, Suply Chain, con especialización en logística. Se valora posesión de Máster.
- Experiencia de 2 a 3 años habiendo desarrollado funciones de servicio al cliente, gestionando pedidos y gestionando la resolución de incidencias.
- Se requiere de un nivel avanzado de inglés.
- Buen manejo de Office 365, (valorando la experiencia en CRMs y ERPs)
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
Contar con capacidad de organización, planificación y gestión del tiempo.