Housekeeping Quality Manager

¿Has gestionado equipos de trabajo a tu cargo en limpieza de hoteles? ¿Has realizado e implementado protocolos de calidad en el departamento de Housekeeping? ¿Quieres formar parte de un proyecto retador, exigente y con recorrido, en la división de limpieza del Grupo EULEN? Si eres una persona con capacidad de liderazgo y con ambiciones ¡ésta puede ser tu oportunidad!

En Grupo EULEN buscamos un/a Responsable de Calidad para el departamento de Housekeeping.  

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Dimensionamiento y control de cuadrantes de personal.
• Verificación en la operativa diaria de la calidad de los servicios prestados.
• Atención, junto a su equipo de mando, de incidencias, gestión de su resolución, cierre y acciones a emprender.
•  Diseño de planes de acción, implantación y seguimiento de resultados.
• Conocimientos de herramientas informáticas, sobre todo excel.
• Formación del personal de nueva contratación.
• Reporte de actividad y necesidades de la operativa al Gestor del Servicio.
• Planificación y gestión de  controles de calidad mensuales.

¿Qué encontrarás en grupo EULEN?

¿Qué puedes aportarnos?

- Residencia en Málaga.

- Experiencia como gobernante/a, gestor/a de hostelería, director/a del área de limpieza de pisos.

- Valorable Diplomatura Superior en Dirección y Gestión Hotelera o similar.

- Formación complementaria valorable en dirección de alojamientos, gestión de alojamientos y pisos.
- Carnet de conducir y disponibilidad para viajar.
- Disponibilidad horaria completa.

- Valorable inglés o francés fluido conversacional.

- Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera.

Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!