Teleoperador/a de Servei de Postvenda
- 📅
- Hace 5 días Fecha de publicación
¿ Hablas catalán? ¿ tienes experiencia como postventa? ¿ Se te da bien manejar sistemas Android? Entonces, ¡esto te interesa!
Responsabilitats:
- Atenció al client: Oferiràs suport tècnic i assistència personalitzada als clients, resolent les seves consultes i incidències de manera eficaç i àgil per garantir la seva satisfacció.
- Gestió de carteres de clients: Seràs responsable de mantenir i actualitzar la cartera de clients assignada, realitzant un seguiment continuat i personalitzat per fomentar la fidelització i detectar oportunitats de millora o venda.
- Control i seguiment d’operacions: Supervisaràs les operacions i tràmits realitzats pels clients, assegurant la correcta execució i resolent possibles incidències o desviacions durant el procés.
Oferim:
- Contracte indefinit.
- Jornada completa de dilluns a divendres de 10:00h a 19:00h.
- Modalitat presencial.
- Salari 16576 b/a + 1.519,68€ b/a por plus idioma
- Es requereix experiència prèvia en atenció telefònica o suport tècnic.
- Bon domini de les eines ofimàtiques.