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Teleoperador/a Tareas Administrativas y Back Office

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Atención a clientes
 
¿Tienes amplia experiencia en atención telefónica y gestión de llamadas? ¿Cuentas con buenas habilidades informáticas? Si has contestado que sí a estas preguntas. ¡Esta oferta de empleo es para ti! En Grupo EULEN buscamos a Teleoperadores/as para para dar servicio de emisión y recepción de incidencias, asistencia telefónica de su servicio y Back office en Call Center que está ubicado en Sevilla capital.

 

Tus Funciones:

  • Emisión y recepción de llamadas, asistencia Telefónica y telemática.

  • Gestión de tareas administrativas, atención al cliente, gestión de eventos, validación documentos

  • Gestión de incidencias y servicios amplios de back office.

  • Solucionar gestionar de incidencias y elaborar reportes diarios y semanales

 

Lo que encontrarás en Grupo EULEN:

En Grupo EULEN, nos importa tu bienestar y crecimiento tanto personal como profesional. Al formar parte de nuestro equipo, disfrutarás de una serie de beneficios pensados para que te sientas con motivación, con apoyo y en constante desarrollo. Esto es solo una parte de lo que tenemos para ofrecerte:

  • Contrato inicial temporal de 3 meses con alta posibilidad de continuidad.

  • Jornada laboral: Disfrutarás de una jornada laboral parcial de 35 horas semanales, permitiéndote un equilibrio óptimo entre tu vida personal y profesional.

  • Jornada laboral rotativa de mañana y tarde y dos fines de semana al mes, según cuadrante.

  • Te ofrecemos salario según el convenio del sector  Queremos reconocer tu esfuerzo y dedicación. Además, encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc.

  • Ambiente inclusivo y diverso: Trabajamos para crear un espacio de trabajo inclusivo y diverso donde cada persona pueda sentirse valorada, respetada y escuchada. Creemos que la diversidad enriquece nuestro equipo y nuestras decisiones.

  • Entorno laboral dinámico y colaborativo: Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave. Fomentamos una cultura de apoyo mutuo y colaboración para que puedas aportar y crecer.

  • Conciliación: Grupo EULEN es una empresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE, (Certificado EFR) donde la conciliación familiar y el bienestar del equipo humano es una constante de mejora. 

  • Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social.

     

 

Buscamos:

Buscamos personas con conocimientos de telemarketing o trabajos administrativos cono conocimiento en ofimática y orientados al cliente que cumplan los siguientes requisitos:

  • Conocimientos de telemarketing, trabajos administrativos

  • Buenas habilidades de comunicación y atención telefónica

  • Buen nivel de ofimática y Excel, se realizará una prueba informática

  • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo se fijara el descanso semanal según cuadrante.

  • Flexibilidad horaria para trabajar a turnos rotativos

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!

 
 

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